Kullanım Koşulları
Bu web sitesi, Sakura Çiçek (“Şirket”, “Biz”, “Bizim”) tarafından işletilmektedir. sakuracicek.net’i (“Site”) ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”, “Ziyaretçi”, “Müşteri”) aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
Lütfen siteyi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
- Bu siteye erişim ve kullanım, işbu Kullanım Koşulları’na tabidir.
- Siteye giriş yapan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.
- Şirket, önceden bildirim yapmaksızın bu koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.
2. Hizmetin Kapsamı
Sakura Çiçek, çiçek, buket ve dekoratif ürün satışını çevrimiçi ortamda gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.
Kullanıcılar, site üzerinden ürünleri inceleyebilir, sipariş verebilir ve ödeme işlemlerini güvenli biçimde tamamlayabilir.
3. Kullanım Kuralları
Kullanıcılar:
- Siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve dürüst bir şekilde kullanmayı,
- Gerçeğe uygun bilgi paylaşmayı,
- Başkalarının haklarını ihlal edici, yanıltıcı, zararlı veya yasa dışı içerik oluşturmamayı,
- Sitenin güvenliğini tehdit edici herhangi bir faaliyette bulunmamayı kabul eder.
Şirket, bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların erişimini engelleme veya üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar
- Sitede yer alan ürün görselleri ve açıklamaları temsilidir; küçük farklılıklar olabilir.
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dâhildir (aksi belirtilmedikçe).
- Şirket, fiyatlarda ve stok durumlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Sipariş ve Ödeme
- Kullanıcı, siparişini tamamladığında ödeme sayfasında belirtilen bedeli onayladığını kabul eder.
- Ödemeler güvenli altyapı (örneğin iyzico, Shopier, PayTR, Stripe, vb.) üzerinden alınır; kart bilgileri sakuraçicek.net tarafından kaydedilmez.
- Şirket, stokta bulunmayan ürünleri iptal etme veya eşdeğer ürün önerme hakkına sahiptir.
6. Teslimat ve Kargo
- Ürün teslimat süreleri sipariş yoğunluğu, hava koşulları ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo hasarlarından dolayı oluşan zararlarda kullanıcı, teslimat sırasında tutanak tutturmakla yükümlüdür.
- Teslimat koşulları hakkında ayrıntılı bilgi için “Teslimat ve İade Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. İptal, İade ve Değişim
- Kullanıcılar, siparişlerini belirli süre içinde iptal edebilir veya iade talebinde bulunabilir.
- Kişiye özel hazırlanmış veya canlı çiçek içeren ürünlerde iade koşulları sınırlı olabilir.
- Ayrıntılı bilgi için “İade ve Değişim Politikası” sayfamız geçerlidir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
- sakuracicek.net üzerinde yer alan tüm metinler, görseller, logolar, grafikler, tasarımlar ve veritabanı içerikleri Sakura Çiçek’e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
- Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Reddi
- Şirket, sitedeki bilgilerin doğruluğu için azami özen gösterse de, teknik hatalar veya güncellemelerden doğabilecek yanlışlıklardan sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğu altında kullanmayı kabul eder.
- Şirket, mücbir sebepler (doğal afet, internet kesintisi, tedarik sorunları vb.) nedeniyle hizmetin aksamasından sorumlu değildir.
10. Gizlilik ve KVKK
Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.
Detaylı bilgi için: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu koşullar, Türk Hukuku’na tabidir.
Her türlü uyuşmazlıkta Düzce Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, talep veya şikâyet için bize ulaşabilirsiniz:
📧 info@sakuracicek.net
📞 0541 870 77 10